تبسيط إجراءات العمل

مدة البرنامج : 3 ايام

أهداف البرنامج: عقب إكمال فعاليات البرنامج سيكون المشاركون قادرين على:
• تفهم الدور الحيوي وأهمية تبسيط أنظمة وإجراءات العمل.
• تعلم طرق جديدة لتبسيط الإجراءات .
• معرفة كيفية استخدام الخرائط والنماذج في تبسيط العمل .
• تحديد الأنشطة التي تضيف قيمة .
• ترسيخ ثقافة التحسين المستمر.
• الوعي بالأساليب الحديثة في تطوير نظم وأساليب العمل.

مخرجات البرنامج:
• تطبيق أدوات التحسين المستمر .
• تحسين الإجراءات والعمليات لزيادة الأداء والإنتاجية .
• استخدام خرائط التدفق لتبسيط الإجراءات .
• تطبيق أسلوب الوقت والحركة لتحسين العمليات .

محتويات البرنامج:

إجراءات العمل
• مفهوم وأهمية تبسيط الإجراءات .
• العلاقة بين تبسيط الإجراءات والعمل والبناء التنظيمي .
• السياسات والإجراءات
• أهمية الإجراءات
• خصائص الإجراءات الفعالة
• أسباب تعقد الإجراءات
• مسئولية وضع الإجراءات
• دليل الإجراءات

تبسيط إجراءات العمل
• مفهوم تبسيط الإجراءات.
• تقييم وتحليل إجراءات العمل .
• أسباب تبسيط الإجراءات .
• الخطوات المهنية لتبسيط الإجراءات
• تحليل وتحسين جزئيات العمل
• اختيار واعتماد وتنفيذ التحسينات المقررة

أدوات وأساليب إجراءات العمل
• خريطة توزيع العمل
• قائمة الواجبات أو المهام
• قائمة الأنشطة
• إعداد وتحليل خريطة توزيع العمل
• تحليل خريطة توزيع العمل

تطوير نظم العمل
• المهارات الإدارية في تطوير أساليب وإجراءات العمل
• تحديات العمل الحالية .
• تقييم وتحديد مناطق التحسين
• منهجيات تطوير نظم العمل
حالات تطبيقية من واقع العمل بالمؤسسات الحكومية والخاصة بدول الشرق الأوسط.

أساليب التدريب:
• ورش العمل.
• الحالات الدراسية.
• التدريبات الفردية والجماعية.
• أفلام تدريبية.
• العروض التقديمية